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新聞來源: 魔方網
【中國媒良心成員:魔方網、52PK、遊久網、Donews、電玩巴士、口袋巴士、遊戲葡萄、遊戲狗聯合報道】
趙暕,名音同簡,巴別時代創始人,CEO。一個考上北大的好學生,到通宵打魔獸的"壞"孩子,再到租下民房創業的有志青年,之後變為碰壁賠錢的小白創業者,站起來後依靠頁遊翻身發家,現今邁步殺入手遊市場。一個做遊戲的商人,卻一直想做教育,夢想是做遊戲界的俞敏洪。
中國媒良心,專訪巴別時代CEO趙暕,了解這位而立之年的創業者,是如何碰壁,如何站起來,如何管理上百名員工。
(採訪:沈忱 攝像:陳璐 汪吟 視頻支持:範鍇 內容支持:徐志旺、楊廷鬆、張勇、王薇、陳子龍、李嬌嬌、魏鴻彬、高飛、於翔、符星晨、舒鬆明)
電競男孩趙暕:魔獸新竹火鍋料宅配隊友組成了我的創業團隊
中國媒良心:您的名字"暕"很奇特,能解釋下是什麼意思呢?
趙暕:這個名字是父親起的,意思是光明磊落。雖然比較生僻,但好處是讀書的時候,老師想點名但不會念(笑),壞處呢就是現在出去別人也認不出來。
一般新北安格斯牛肉老師點名的時候,"趙......恩,那個你坐下,沒你什麼事了。"特別是老師點名簽到的時候,優勢特別大,老師點名抽查的時候,一般不會點我。
中國媒良心:那以後為了孩子的健康成長也要起一個生僻字了。您作為一個北大畢業生,曾經是北大魔獸戰隊的主力?
趙暕:當年從高中起就很喜歡電子競技,在公平的世界裡跟人切磋的感覺。因為在北大是個人才輩出的地方,當你在高中是學校的明星的時候,來到北大發現只是平凡的一個人,我希望別人能夠記住我,我能夠在某些方面出類拔萃,於是選擇做自己喜歡的電競,當然也逃了不少課(笑)。
結果呢,現在我們公司的創業伙伴,很多都是當年打魔獸認識的。這些遊戲中結識的朋友,很單純,有共同的愛好,在公司起步階段沒資金沒技術的時候,依靠這份信任團結在一起。
中國媒良心:當時打魔獸有什麼好成績?
趙暕:當時最好的成績是北大的AUGL北大賽區的第二,第一名是我的一個學弟,我們公司許多的技術骨干都是他介紹的。
中國媒良心:沒有你,他也得不了第一是吧?
趙暕:哈哈哈哈。是的,後來我去創業,許多打魔獸的朋友都成為我的創業伙伴。
中國媒良心:玩遊戲這段經歷,有哪些讓你印象深刻?
趙暕:電競這段時光,取得這些成績,對我有非常大的肯定,使得我非常有信心,在日後的創業中,盡管有挫折,有各種不順,為都會相信我的選擇沒有錯。
創業者趙暕:在商業上我們還是很幼稚
中國媒良心:您之後去國外學習計算機理學,然後回國創業做SNS遊戲。為什麼要選擇做遊戲?
趙暕:其實我們當時並不在意產品類型,我們當時的夢想是想做一個寓教於樂的遊戲。這個夢想我們一直堅持到了今天,我們最終會做一個把教育與遊戲結合的遊戲。
年輕玩魔獸的時候,當時為了準備比賽,通宵練習,為一款遊戲付出時間和精力,如果把這種形式用在教育上,讀書就不會那麼枯燥。當時我們的想法是用遊戲包裝英語單詞,因為當時背單詞是一件很痛苦,很反人類的事情。
中國媒良心:就是和俞敏洪辦新東方一個思路?
趙暕:類似。雖然他出國並不順利,但他是一個根正苗紅的好學生,而我並不是個傳統意義的好學生。俞敏洪是想幫人出國,我是想讓有激情的年輕人,為了遊戲付出了時間精力的愛好者們,不會因為遊戲荒廢自己的青春。就當是救贖當年的自己吧。
而從產品的角度看教育的話,目前的教育太刻板,太不注重用戶體驗,你愛學不學。遊戲就不高雄年菜外帶同,非常注重用戶體驗,讓玩家上癮。我當時認為,只要教育產品的用戶體驗足夠好,玩家就會想熱愛遊戲一樣熱愛學習。
中國媒良心:當時創業順利嗎?
趙暕:我們自認為想法很好,但實際上很超前。我當時剛剛畢業,創始團隊十來個人,在居民樓租了一個小房子,兩室一廳,各方面都很簡陋,什麼都不懂,碰了很多壁,但創始團隊的朋友們鼓勵下我還是堅持下來。
第一款產品是一款社交遊戲《巴別小精靈》,寵物養成+農田建設,但是在養成建設的時候必須要背單詞,選擇的單詞越難,收益就越多。2009年9月登陸的人人網,後來這個產品日活躍度做到了50萬,當然後來發現玩家請代練,弄外掛,讓遊戲失去了平?,失去了教育的意義。
09年正好是社交遊戲爆發的時機,我們趕上了這個風潮,但這個產品讓我們付出了很多,也讓我們認識到商業上的幼稚。當時我們的遊戲品相好,但是新手引導做的並不好,讓用戶上來就背單詞,這會嚇跑很多用戶,但這沒有辦法。
玩網遊玩家每天都能獲得收益:經驗,裝備,金錢,但背單詞這種收益對用戶吸引力還是不足,用戶黏性比較差,如何讓玩家在教育中獲得成就感,是最大的難題。
目前我已經有了一些答案,雖然目前沒有條件去實現,但將來我會去嘗試。
頁遊人趙暕:想做教基隆 烤肉食材育遊戲,想做遊戲界的俞敏洪
中國媒良心:在第一款產品之後,你們是如何轉型與調整?
趙暕:《巴別小精靈》其實賠了投資人不少錢,雖然有遺憾,但我們覺得還不能放棄,還不能打"GG"。當時社交遊戲的潮流過去了,但網頁遊戲我們還有機會,覺得還有機會,之前做社交遊戲的積累在做頁遊上可以繼續應用,比如技術是相似的,美術是可借鑑的,用戶習慣是類似的,立項、研發、上線、運營、反外掛,這些我們都經歷過,不用衝走彎路。
中國媒良心:之後的頁遊是《熱血海賊王》?
趙暕:當時《熱血海賊王》也想做一個教育遊戲。(笑)這是我的夢想。
中國媒良心:我看出來了,你就想做遊戲界的俞敏洪。
趙暕:哈哈,現在說這個太早。我自己也清楚,市場和玩家不是我能決定的,首先能把遊戲做好就很不容易,讓公司生存下去,就是當時的目標,去做教育遊戲風險太大,不能再輸了。
中國媒良心:那現在巴別又計劃做手遊了?
趙暕:其實從寓教於樂的時代就做手遊了(笑)。遊戲叫《翻卡卡》,2011年就出了。
中國媒良心:其實您可以去跟新東方合作。
趙暕:還真有,我們打過廣告。但我們必須承認,目前教育遊戲客家人歸寧伴手禮的行業還不夠成熟,就像早機年,90年代末做社交網絡就是太早,我們也覺得教育遊戲類目前太超前,等將來市場成熟後時機才到來。
手遊人趙暕:我們善於發現巨頭沒有佔領的細分市場
中國媒良心:在手遊時代,您覺得積累的頁遊經驗和優勢在哪裡?
趙暕:無論頁遊還是手遊,我們面對的用戶特點是共同的。有一些是沒玩過遊戲,初次接觸遊戲的輕用戶,有一些是有遊戲經驗,但現在沒有時間玩的重度用戶。我們對這些用戶的作息時間,遊戲偏好都有一定了解,我們團隊保留項目經驗,所以這是我們擁有的優勢。
中國媒良心:有人認為,手遊快速增長是借助智能機爆發,迎合用戶的休閒娛樂需求,和頁遊一樣兩三年就會進入發展的瓶頸,您怎麼看?
趙暕:首先我不認同頁遊行業的壽命只有兩三年,我覺得頁遊快速發展在於用戶導入比較方便,比如上網時通過Banner,彈窗,廣告等形式導入,這都是端遊和手遊不能比的,頁遊嘗試的門檻非常低。
手遊的話在利用碎片時間上更有優勢,我認為是作為端遊頁遊的補充,並不是替代,並不會因為某一個的崛起而造成其他遊戲的衰敗。
手遊的特點在於,玩家不用付出太多就能收獲快樂。另一方面,經濟的發展也帶動市場需求,就像電影行業,現在的電影業發展很快,但並不是電影質量有了突飛猛進,而是人們的娛樂需求擴大,為電影消費成為大眾接受的娛樂習慣。同樣的道理手遊也會享受娛樂需求增長的紅利。
中國媒良心:目前騰訊等擁有廣泛平台和研發力量的大型端遊廠商在進駐手遊,在頁遊賺的盆滿缽滿的頁遊廠商也開始將產品移植手遊,在這種環境下,您認為新興的創業手遊企業發展空間在哪?
趙暕:術業有專攻吧。我們專注在這個領域比較長,我們能發現巨頭沒能看到到地方,或者即使看到也不願意去抓的細分用戶。
娛樂的需求是沒用窮盡的,大公司不可能滿足了市場上所以階層的需求,對我們來說機會還是有的。只有有足夠好的產品體驗,就有生存的機會。
而且不一定要產生對抗,無論騰訊還是百度,合作共贏才發現在互聯網的潮流。
中國媒良心:陳昊芝曾預測,未來手遊市場,60%的用戶是小白,需要輕度休閒遊戲(找你妹,捕魚達人),25%卡牌類用戶,只有15%的重度RPG動作類遊戲用戶。您怎麼看這個觀點?
趙暕:即使你抓的是比較小的細分市場,只要抓住了用戶,想會去找用戶的興奮點,興趣點,滿足娛樂需求,就有機會。
我也不會說看好哪一群人的哪一款遊戲,我們的決策更多的是根據我們團隊的特點,來決定我們適合去做什麼事情,讓團隊有更多的決策權,而不是由我個人拍板。
管理者趙暕:放權,信任,用"好人"
中國媒良心:很多遊戲公司立項都是老板拍板,團隊埋頭去執行。
趙暕:是的,在決策上也要放權。並不是我給大家安排什麼工作,然後大家去執行,而是我們做一個大家一起認同的東西,就像大家當年認同電子競技一樣,是一種深層次的信任和默契。
中國媒良心:您書櫃裡有非常多的書,如果您跟行業的人推薦一本書,您推薦哪一本?
趙暕:《海底撈你學不會》,它的經營理念會有幫忙。企業做到一定程度會遇到一定困境,創始人和團隊想把事情做好,但公司越大,下面的人就不見得想把事情做好,有的人就抱著打工的心態,而不是創業的心態。這點很要命,尤其是在服務業。
對我們來說,基層的執行者,對產品有沒有熱愛非常重要,而海底撈交出了完美的答卷,就是放權。
做到這一點並不是要洗腦,而是讓員工覺得有向往,有憧憬,有喜愛。你給了員工信任,他如果是個值得信任的人,他會有種天然的把事做好的動力。
傳統的管理學認為,默認員工一定是會偷懶的,一定是玩花樣的,要制定苛刻的績效考評體系,讓員工無法鑽空子。這種貓抓老鼠的管理方式並不上乘。
中國媒良心:攻心為上。
趙暕:大概是這個意思。嘴上認同,與心裡認同是不一樣的。任何人都需要有成就感,想用自己的能力把事做好,這種成就感是報酬無法替代的。
所以我放權會比較大, 只有當我覺得項目必死無疑的時候,才會提出反對。我反對並不是我的權力,並不因為我是老板,而是告訴你為什麼項目會死。
《海底撈你學不會》還有一點給我印象很深,叫何謂人才?有本事的好人。
中國媒良心:好人是怎麼定義?
趙暕:我認為好在工作上來說,是有毅力,有堅持,有責任。把事情做好,比自己獲得的東西更有意義,這樣的我就可以定義為"好人"。一個有契約精神,對自己,對別人負責的人,就是好人。
當你找到這種"好人"之後,我所需要做的,幫他少走彎路,幫他解決能力之外的事情,那麼這個員工就會在服務中更加用心。
《NiceGame》遊戲中心 營運團隊 敬上
2014-11-22
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